С помощью варфреймов детальнее проработал сценарии, подготовил прототип и провёл быстрые тесты на сотрудниках компании

Варфреймы, прототип и тестирование

Проанализировал текущий сайт, отметил сильные
и слабые стороны и выдвинул гипотезы по улучшению. На блок-схеме отобразил основные сценарии для согласования с командой общего видения проекта.

Изучил конкурентов и проанализировал лучшие практики. У каждого выделил удачные и неудачные решения и сформировал рекомендации по использованию.

Теперь для регистрации достаточно указать номер телефона и ввести подтверждающий одноразовый код

Избавился от сложных паролей формата Jr!T9ZIq

Чтобы пробить нежелание пользователей оставлять контакты я сократил количество полей с 4 до 2 и объяснил для чего собираются данные

Мотивировал клиентов оставлять контактные данные

Для этого я добавил шаг, на котором пользователь может стать дилером бренда
и получить эксклюзивные цены. Всё, что нужно — найти свою организацию по ИНН.

Привлёк новых партнёров

Действующий сценарий заставлял пользователей совершать больше действий, чем нужно. По результатам аналитики, исследований
и тестирования сценарий получилось сократить с 5 до 3 шагов.

Сделал новый сценарий на 40% быстрее

Незавершённые заявки нигде не сохранялись и весь процесс оформления нужно было проходить заново. Я добавил окно с возможностью сохранить заявку, которое всегда появляется при выходе из сценария оформления.

Исправил серьёзный недочёт

Благодаря учёту всех серийных номеров при продаже я смог добавить обязательный шаг с выбором серийника и подсказкой, где на приборе его можно найти

Сделал информацию
в заявке более полной

Добавил миниатюры выбранных приборов, чтобы пользователи убедились в правильности совершённых действий на финальном шаге

Учёл пожелания респондентов

После обсуждения характеристик дизайн-концепции я предложил 3 мудборда с разными идеями и графическими приёмами. Был выбран 2 вариант.

Мудборды

По утверждённому мудборду подготовил 5 концептов, чтобы команда смогла сравнить реализацию основной идеи на финальных макетах. Был выбран 3 вариант.

Подготовил автолэйауты, компоненты, варианты и стили на отдельной странице для дальнейшего использования в дизайне интернет-магазина.

Во время проектирования инициировал консультации с разработчиком и обсуждал потенциально сложные моменты. На данный момент проект находится на внутреннем тестировании.

UI-kit и коммуникация с разработчиком